当新年的钟声即将叩响2026的大门，西安酷酷龙网络集团有限公司在此向每一位风雨同舟的奋斗者、每一位携手共进的合作伙伴、每一位给予我们信任的用户，以及所有在交通浪潮中并肩前行的行业同仁，致以最诚挚的新年问候与祝福。
2025年是中国交通运输行业向数字化、智能化转型的关键一年，在政策支持和技术创新的双轮驱动下，智慧交通取得显著进展，随着“十五五”的出台，交通将逐渐成为支撑区域协调、产业布局和高质量发展的重要基础设施。
过去一年，酷酷龙集团紧跟政策发展脚步，在智慧交通的宏伟蓝图上描绘出一幅波澜壮阔的画卷。
面对2026年的新征程，酷酷龙集团正以更加自信的姿态，开启高质量发展的新篇章。
回望2025，我们步履坚定，答卷厚重
这一年，酷酷龙集团始终锚定“让交通生活更简单”的使命，在智慧出行的大道上砥砺深耕，凝聚合力，取得了扎实而瞩目的成绩：
一、智慧出行领域
1.ETC用户规模同步提升
作为集团的核心业务，ETC事业群在2025年实现了里程碑式增长，截至2025年底，酷酷龙集团累计发行ETC突破600万张，高速行ETC平台用户达到730万，日活跃用户约400万，业务覆盖全国211个城市，设立8534个集团联络点,为缓解收费站拥堵、降低碳排放作出了实质性贡献。
2.车辆交易数字提速
集团积极响应“二手车流通便利化”政策，我们的数字化评估系统与数据对接，年促成二手车交易超13.37万辆，促进汽车全生命周期价值最大化。
3.加油能源绿色转型
智慧出行生态闭环初显成效，响应国家“双碳”战略，建设“智慧能源补给网络”，集团将ETC技术与能源服务创新融合，打造“ETC+能源”生态，为车主提供无缝衔接的出行能源服务体验，覆盖油站超 43000座，全年服务车次逾1300万，这一布局不仅顺应了国家推动交通运输绿色低碳转型的政策方向，也开创了行业跨界融合的新模式。
二、数字生活领域
1.电商板块破圈
2025年，集团电商事业群实现全年GMV突破30亿的辉煌业绩，服务全球/全国500强企业超350家，在AI技术重塑电商核心竞争力的大背景下，集团敏锐把握行业转型趋势，构建了包括86间自营直播间、322名全职主播的电商生态体系，并蝉联抖音生活服务平台S4等级认证。
2.MBB事业群赋能车路协同
MBB事业群持续合作并开拓国内外WIFI市场，在兼容四大运营商的同时致力于打通澳门、香港通讯市场，为用户提供低延迟、高可靠的物联网解决方案，助力“车-路-云”一体化建设。
三、创新与支撑体系
1.客户服务再升级
集团建立了完善的客户服务体系，实现电话响应、线上回复的高效服务标准，引入AI智能客服后，问题解决效率提升40%，客户满意度达98.2%，积极践行“助力智慧高速、简单交通生活”的服务理念，确保了服务质量与用户体验的双重提升。
2.创新开发引领
创新开发中心构建的交通大数据平台，实现了数据的整合和挖掘，通过训练数据模型为交通管理和规划提供决策支持，集团以大数据、人工智能、物联网等创新技术为核心驱动，不仅夯实了ETC业务的传统优势，更在电商、移动宽带等领域不断深耕，优化客户服务与运营管理，实现了效率的显著提升与用户体验的持续优化，为接下来的业绩飞跃奠定了坚实基础。
征程万里风正劲，重任千钧再扬帆
回首2025，酷酷龙集团深度融入国家可持续发展大局，在ETC出行领域、电商、MBB(移动宽带)、能源供应、技术开发、营销等多元业务领域取得了突破性进展，以实际行动诠释了新时代交通科技企业的责任与担当。
崭新的2026年，是充满机遇与挑战的一年，也是酷酷龙集团战略升维、启航新程的关键之年，我们将继续坚守“技术为先，服务第一”的核心价值观，以物联网、大数据、V2X等前沿科技为驱动，不断优化出行生态，探索更加智慧、绿色、人性化的综合交通解决方案，我们立志不仅要做技术的应用者，更要成为未来出行模式的赋能者与引领者，携手产业链上下游的伙伴，共建一个更加高效、协同、开放的智慧交通新生态。
值此辞旧迎新之际，我们向酷酷龙集团全体员工、合作伙伴以及广大用户致以最诚挚的感谢和最美好的祝福！正是每一位团队成员的辛勤付出，铸就了集团的辉煌成就；正是每一位合作伙伴的信任支持，构筑了集团的发展基石；正是每一位用户的真诚反馈，点燃了集团的创新火花。
2026年，是“十四五”规划收官后的开局之年，也是酷酷龙集团加速转型升级、实现高质量发展的关键一年。
我们坚信，在交通强国战略的引领下，通过持续的技术创新与服务升级，酷酷龙集团必将为中国可持续交通发展注入新活力，为构建现代化综合交通运输体系贡献更大力量。
让我们携手并进，以更加饱满的热情和坚定的步伐，共同迎接2026年的机遇与挑战，共创智慧交通更加美好的明天！
祝愿大家在新的一年里工作顺利，身体健康，阖家幸福，万事如意！
西安酷酷龙网络集团有限公司
2025年12月31日
