疫情之下，越来越多的CEO走入了直播间，进行营销和带货。日前，华住集团创始人、董事长兼CEO季琦开启了直播首秀。与各类企业家直播带货不同的是，季琦此次直播并不带货销售，而是分享了疫情期间的企业压力和未来酒店行业的发展之道。
过去的数月中，受疫情影响酒店业经历了“至暗时刻”。中国饭店协会相关数据显示，疫情贯穿的2020年第一季度，全国有74.29%的酒店和民宿选择直接闭店。2020年前两个月，中国酒店业因疫情损失超过670亿元。
根据第一财经记者的了解，不少酒店业者都在数月内遭遇了入住率不足10%，一度关店甚至资金链面临断裂的危机。锦江系、华住、首旅如家等都在支撑运维，一些面临倒闭和困难的中小型酒店企业在此时较难运作，也不乏有小型酒店在此时有意向加入大型酒店企业，以获得更好的后台支持。
“这次疫情是试金石，对各个行业、各个企业都进行着压力测试。”季琦认为，酒店依然是最好的投资业态之一，不过最优先考虑的应是寻找物业，相比于资金或品牌选择而言，能否获取独特的优质物业资源是酒店投资中更为关键的因素。
谈及年轻网友们聚焦的工作和创业如何抉择的问题，季琦表示，创业的过程非常艰苦，是极少部分人可以做的事，年轻人在条件允许的情况下可以尝试一些小而美的创业。像工作不顺等情况下不应因逃避而选择创业，而先应注重补齐自身的短板。华住也欢迎更多的年轻酒店人加入。
“我对住宿业充满了希望。”季琦表示疫情是一次性经过的事情，短期来看会带来很多的困难，但在更长的发展周期中反而会涌现出更多的利好因素。在各地写字楼出租率下滑，房价下降等诸多趋势下，未来两年酒店物业的成本也或将同步下降；疫情对酒店消费需求的长期影响有限，疫后用户会更青睐干净可靠的酒店品牌；同样的，加盟商也会选择更高效率、更好的品牌来加盟。
此外，智能化的技术和服务，也是未来住宿业提升核心能力和升级的方向。季琦在直播中列举了无接触服务的酒店机器人、自主Check-in系统等自动化技术应用，其认为，现代连锁的建立是由IT技术支撑的，否则“连锁”将不会“连”，更谈不上“锁”。未来酒店业者需要强化技术中台。
从选址角度而言，季琦认为：“一线城市虽然成本越来越高，但一线城市是最能够体现你效率的问题，所以我建议业者还是要到一线城市多看项目。另一个方向就是三四线城市发展，位置好，体量小且便宜，三四线城市的项目是可以挣钱的。”
从业态来看，季琦表示，疫情影响下情怀民宿、挂牌式连锁等业态将逐渐萎缩，浮夸铺张的投资等现象也将减少，大浪淘沙下酒店业将进入更为健康正确的发展新阶段。“我觉得民宿作为一个商业业态来说是一个伪命题，做民宿很难形成商业的规模利润，你可能会做情怀和格调，但是你这十几间房的买卖是挺累的，我不是十分看好。”
季琦认为，整体行业正从传统酒店业到新兴酒店业转型发展的阶段，中国酒店业未来是3.0时代，酒店集团需要具备连锁化、集约化、效率化、品牌化、平台化等能力。
