随着5G网络建设的快速推进,以及5G移动通讯理念的迅速普及,5G网络的公众用户规模快速增长,并且在政企市场也显现出巨大的商业潜力。本着网随业动、按需建网的原则,电信运营商推出5G专网业务模式,帮助行业客户构建安全可靠、性能稳定、服务可视的定制化专属网络。
然而,由于政企市场用户业务需求种类繁多,与5G公众网络用户需求差异较大,不同行业之间的需求也各有侧重,目前支撑流程和系统改造已无法满足日益增长的5G专网个性化需求。
为满足电信运营商企业客户对5G专网业务支撑的诉求,思特奇推出5G专网业务支撑平台,以企业为中心,通过精准化、差异化、智能化的5G数字化服务能力,精准触达用户,实现5G专网“按单点菜” 灵活服务,满足企业个性化体验,全面提升客户价值感知。
思特奇5G专网业务支撑平台,通过对5G SA、MEC、切片等5G产品进行从设计、发布、受理、开通、售后等全生命周期管理,实现5G专网业务从配置到受理、开通全流程端到端支撑。
产品功能:
专网门户:为不同角色提供个性化操作平台及系统基础功能;
专网设计:搭载专网业务建模与设计功能,形成专网商品;
专网受理:提供专网业务售前支撑(商机、资源勘察及合同)、过程管控,提供专网商品订购(订单、订购资料等)支撑;
专网开通:包括专网业务网络资源部署、开通、激活及开通过程管控;
专网账务:专网业务、专网账单及费用计量;
专网保障:专网监控、网络性能保障。
产品应用价值:
作为思特奇5G专网端到端整体解决方案的一部分,5G专网业务支撑平台强调以客户为中心,通过差异化、智能化、自助式的服务能力,助力业务精准触达,为行业客户提供量身定制、灵活便捷的网络服务,满足客户个性化需求。
1)5G专网快速支撑:快速支撑不同5G专网应用场景,屏蔽简化网络能力,通过“勾选”、“加减”的方式,实现5G专网商品快速上架、业务快速上线,面向5G专网业务开通新流程,构建5G专网“端到端”支撑能力,满足各行业数字化转型需求;
2)5G专网极简受理:通过模板化思路简化5G专网业务参数,根据市场需求,通过产品设计中心极简化受理过程;
3)5G专网极速开通:细化市场需求场景,进行流程优化提速,实现5G专网主流客户业务当日开通。
实际案例:
在某移动省份项目建设过程中,思特奇基于5G专网业务的不确定性、复杂性等特点,在不干扰现有网络生产系统正常运行的前提下,建设独立、端到端、实验性的5G专网智能服务支撑平台,通过不断快速迭代支撑5G专网业务快速推广,实现5G专网业务孵化及支撑系统验证。
自系统上线以来,已帮助客户实现多个政企客户解决方案的定制及开发,解决5G专网推广面临的诸多挑战,有效保障了5G专网行业应用推广。随着业务陆续开展,系统也持续迭代更新,将符合5G专网应用场景的产品或者增值服务在门户上一一受理,最终实现从一点订购、快速开通、订单透明化等全流程贯通,为该移动公司5G业务发展提供了安全、便捷、省心、经济的端到端服务。
未来,思特奇将继续发挥自身专业优势,与电信运营商携手,共同构建5G专网“生态圈”,通过打造性能优良、成本可控、灵活敏捷的5G专网产品,为行业客户提供更加优质的5G专网服务。
