华人易居创始人赵言:一间房也能开酒店 做传统酒店业的破局者

广州之窗2020-09-09

进入2020年,受疫情影响,住宿业遭受了前所未有的打击,但据华人易居内部人员反馈,参考华人易居官网的数据,咨询酒店加盟的信息量同比去年不降反升,加盟酒店数量同比上一季度也是呈递增趋势。

这是投资人的盲目自信吗?其实不是,是少数人抓住了危机后的商机。利用难得的降租减税、加盟费减免、贷款补贴等等优惠政策时机,以“史上最低”资本抄底进入之后还能捞一笔反弹爆发期的红利。

疫情只是酒店业变革的催化剂,加快了行业结构调整,把运营低效、营销乏力的单体酒店淘汰出市场行列。

酒店投资可以选择的品牌很多,但是最适合当下的,是互联网酒店,也就是大家常说的”无人酒店”,而华人易居在2016年就已经推出无人智能酒店。当然无人酒店有很多种方式,目前“无人酒店”分两个流派的:一个流派是硬件智能化的,比如说这窗帘用手机打开了,手机一按,灯就全关了之类的;还有一个是系统互联网化的,真正的“无人酒店”是能让你如入无人之境的,这才叫无人。

在此同时,“共享经济”这一概念早已家喻户晓,从uber、Airbnb到共享单车、共享衣橱、共享充电宝等。共享经济本身不是一个行业,而是利用移动互联网技术实现资源的重新分配,共享经济最初是指通过互联网技术激活海量的闲置资源,让物品的所有者通过某一平台将物品的使用权暂时转让给他人,从而提高社会资源的利用率。

而华人易居的模式就是通过建立在线平台来连接房客于运营商,能满足旅客多元化住宿需求的同时,还可将闲置房源使用最大化。华人易居的运营体系是有多个APP组成,由华人易居、华人管家、华人宿洁、华人宿云等多个APP像工业齿轮一样咬合在一起。华人易居利用智能化软硬件的结合,将线下房屋与线上房客衔接起来,形成精准、安全的无人智能“酒店”。

小蜗大概描述下华人易居的服务流程:客户在“华人易居”APP/小程序就能在手机上实现一键选房、订房、付款、办理入住、开门、退房,同时华人易居通过智能门锁系统配备了“密码开门”、“刷身份证”“和“蓝牙开门”等多种开门方式。订单生效之后,系统就分流了,信息直接从系统分流到管家端,同时也将房间的密码等相关信息直接发送给客户,无需房卡,无需面对面沟通,全程不见第三人,实现“无人化”办理入住,安全私密。

这个交互形成了庞大的闭环,即使房间分散在全城各个角落,每间房的信息同样都能在这里聚集起来,所有的环节都在这个系统中。华人易居的定位是类似于滴滴的平台统一运营,又叫C2B2C模式。我们将从品控、体验、模式等方面继续给行业系统化“赋能”,并实现经营成本大幅降低。

分散式无人智能酒店是未来发展方向,同时也是互联网时代的全新产业,这也是华人易居的加盟咨询信息在疫情期间不降反增的原因。当下,投资人可以把握时机,以“史上最低”资本加入我们。

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